2015-10-17

天锐行业分享

怎样让广告直接见效

广告自诞生伊始,就是商业中为了促销而进行的宣传活动,一直以来不曾改变过。不过它的具体做法,则随着不同的营销环境阶段,在不停地演变与改进。最初的广告,围绕“产品”展开;接下来,推广“企业形象”成为热潮;时至今日,国际流行的广告操作,是通过建立“品牌”,来赢得消费者的偏爱,长远地带动销售。




这诚然是一种高级的做法。因为国外众多知名的企业,都在不遗余力地推广品牌,而广告业的领袖——奥美等国际4A广告公司,也在向中国极力地推荐“品牌管理”的广告方法。于是很多“先进”的中国企业,纷纷扬起了“品牌广告”的大旗,并尝试着与国际广告公司合作,以期打造属于自己的经典品牌。然而,做“品牌广告”没有错,但奥美等以服务国外成熟企业为主的4A公司,其广告操作更多地着力于品牌远期形象的塑造,对即时的促销作用考虑不够,以致广告短期的实效不彰,对大多处于初始发展阶段的中国企业来说,并不适用。

着眼未来的品牌广告

首先来看看,奥美这类公司究竟是如何做广告的。

我们不妨假定有一个客户走进了奥美,和广告公司开始合作。奥美是肯定不会立即就提出广告方案的。它有一步重要的操作,就是要做比较多的市场调查与消费者研究,先确认你的品牌应该塑造成何种形象,然后再展开广告表现和推广方案。

奥美着重研究的,是消费者的需求、习惯、态度、想法,以及对其他同类品牌的看法、感受和联想;然后结合企业的要求,为品牌进行“品牌写真”——用文字描述出客户的品牌,在消费者的心目中应该是什么样子的,是什么样的个性,有着何种与众不同的意义和价值。这回答了品牌“是什么”的问题,是后续广告要去表现的核心内容,是广告运作围绕展开的根本所在。(这种对品牌形象性的描述,也是其他4A公司专业操作流程的重点,只不过各自称谓不同罢了:精信叫“品牌性格”,达彼思是“品牌轮盘/精髓”,达美高说“品牌洞见”,不一而足。)

当企业首肯了“品牌写真”的工作,愿意自己的品牌成为“写真”里所描述的样子,奥美接下来就是展开创作方案,努力去展现出品牌这样的一种形象。常用的做法,是以一个“核心(表现)元素”来承载、表征品牌的形象,然后所有的广告依此展开表现,带给消费者一种独特、良好的感受与认知。常用的核心元素,是一句广告语,一个画面,一个符号,或者是一个手势。

国内企业往往承受不起长期的推广投入,不能带来即时销售和利润的广告,将严重地影响企业的生存和发展。因而中国企业,在为建立品牌而广告时,应该首要地考虑它的促销性。

同时,品牌广告是建立品牌的基础,企业自身的人员、业界(同行、供应商、经销商)、媒体、消费者,都将从中接收到品牌信息,从而认识这究竟是一个什么样的品牌。因此使品牌广告被企业上下及关系者所认同和接受,从而可以顺畅地推广下去,显得至关重要——这对中国的本土品牌而言,意味着广告的即时促销性与远期品牌建设,不可分割。

所以中国企业在一个广告运动的启动之前,一定要衡量品牌广告是不是明白、直接地解决了消费者的疑难(如早期康泰克“早一粒晚一粒,消除感冒困扰”)?有没有旗帜鲜明地提供了一种全新、有益的选择(如步步高的“无绳电话”)?是不是明确切实地响应了消费者的需求只有这样的广告,才能突显出品牌的独特性与价值,又同时实效地促进销售。
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